دانستن ملزومات موفقیت در بازاریابی تلفنی جز مواردی است که هر بیزنس من و بازاریابی باید با آن آشنا باشد. در این حیطه از کار بازاریابان اغلب مشاهده می شود که در کار خویش موفق نبوده و نمی توانند آن گونه که باید به وسیله ی مکالمات تلفنی مشتری را جذب خود نمایند. چنین شخصی باید با دانستن ملزومات موفقیت در بازاریابی تلفنی به چنان تبحری دست یافته باشد که مشتری در هر موقعیتی دست از کار خود کشیده و جذب سخنان او شود. لذا موفقیت در این کار نیازمند رویکرد خاص و مهمی که نمی توان آن را نادیده گرفت. در ادامه سعی شده تا با رویکرد ها و ملزومات بازاریابی تلفنی بیشتر آشنا شوید. یک قدم تا دانستن […]

فروش تلفنی مهارتی انکار ناپذیر است که لازم است هر فروشنده ای با آن آشنا باشد. بخش هایی از فروش و بازاریابی که به صورت تلفنی انجام می شود را می توان نوعی مذاکرات تلفنی دانست. فروش تلفنی چیست؟ فروش تلفنی مهارتی انکار ناپذیر است که لازم است هر فروشنده ای با آن آشنا باشد. بخش هایی از فروش و بازاریابی که به صورت تلفنی انجام می شود را می توان نوعی مذاکرات تلفنی دانست. مذاکره ای که می تواند به نتایج خوبی در فروش منجر شود و یا بالعکس، اگر در آن مهارت نداشته باشید به طور کلی بیزنس شما را به چالش خواهد کشید. در ادامه ی این مطلب به بررسی زوایای مختلف فروش تلفنی از جمله تکنیک […]

این مقاله را دنبال کنید تا متوجه شوید نقش باورهای ما در فروش چیست و چطور می توانیم از آن استفاده کنیم؟ باورهای ما به عواملی که در گذشته ما اتفاق افتاده است و در ناخودآگاه ما برنامه ریزی و پیاده سازی می شود برمی گردد ، شاید به خیلی از این باورها و رفتارها آگاه نباشیم و در صورتی که از ما بپرسند، آن را انکار کنیم ولی وقتی که صدای ما و تصویر ما را ضبط کنند و به خودمان نشان دهند باور آن برای ما سخت است ، این باور ها در ابتدا در خانواده شکل می گیرد. وقتی ما روابط خانوادگی خود را می بینیم تحت تاثیر این روابط یک سری رفتارهای اجتماعی شکل می گیرد […]

در این مقاله قصد داریم در مورد آموزش تکنیک های فروش و فروشندگی  عجیبی اشاره کنیم که بر خلاف تصور، با انجام آن درصد بیشتری از فروش را از آن خود می کنید.با این مقاله همراه من باشید تا ترفند های قابل اجرا را با هم بررسی کنیم . اما توجه داشته باشید که شاید یبک تکنیک برای شما خیلی خوب جواب دهد و همین ترفند برای فرد دیگر جواب ندهد. صحبت هایتان را شخصی سازی کنید احتمالا با خودتان میگویید خب شخصی سازی کردن یعنی چی؟ شاید قبلا شما می توانستید کاری کنید که فروشتان افزایش پیدا کند. اما امروز دیگه این روش ها کار نمی کنه. شما باید تمرین کنید که پیشنهادها یا صحبت هایتان کاملا شخصی سازی […]

در این مقاله سعی کردیم که در مورد بهترین نوع گوش دادن به مشتری صحبت کنیم و بگوییم چه تاثیری روی فروشمان خواهد گذاشت. پس همراه من باشید تا در مورد گوش دادن فعال یا هنر گوش دادن به مشتری را کالبد شکافی کنیم و چند تمرین را با هم مرور کنیم. گوش دادن فعال چیست یکی از مواردی که شاید همه ما شنیده باشیم گوش دادن است. اما این گوش دادن ممکن است که همراه با حواس پرتی ما همراه شود و در نهایت هیچی نفهمیده باشیم. امکان ندارد این مورد را تجربه نکرده باشید  و بارها برای ما پیش آمده سر کلاس های درس دانشگاه یا دبستان سعی کردیم به استادمان گوش دهیم اما واقعا چیزی که در […]

بارها شده که به دوستانم کتابی را معرفی کردم که حتما بخوانند. با اینکه تمایل زیادی هم به خواندن کتاب داشتند و مدام در مورد این کتاب از من سوال می پرسیدند، یکی دو هفته بعد که خبری از خواندن کتابشان از آنها می پرسیدم، در جواب می گفتند که الان تازه نصف کتاب را خوانده ام. اما واقعا چرا سرعت مطالعه دوستان من انقدر پایین بود؟ در این مقاله قصد بر این هست که چند تمرین عملی برای افزایش تمرکز ذهن را بازگو کنیم که به سادگی بتوانید، بدون هیچ هزینه ای برای ثبت نام در دوره تقویت ذهن و افزایش تمرکز، مهارت تمرکز خودتان را به طور قابل توجهی افزایش دهید. چه اتفاقی افتاده؟ شاید کمتر متن هایی […]

کمی به دوروبرمان نگاه کنیم متوجه می شویم که تمام کسب و کارها و برندهای معروف سرشان به  تنشان بیارزد، همه دارای یک ویزگی یکسان هستند. آن هم اینست که مهمترین عامل موفقیت در کسب و کار است. مهمترین عامل موفقیت کسب و کار خواهش می کنم فقط ۵ دقیقه خوب فکر کنید ببینید اگر در اوایل کار اپل بود چند درصد امکان پذیر بود که یک نفر به صورت اتفاقی این برند را به اینجایی که الان هست برساند؟ چیزی که باعث موفقیت این برند شد، خود استیو جابز بود. اما بیایید فکر کنیم ببینیم آیا کس دیگری نمی توانست موفقیت اپل را ممکن کند؟ چه ویژگی در استیو جابز بود که باعث موفقیت اپل شد؟ عوامل زیادی باعث […]

در این مقاله قصد به آموزش چاشنی سخنرانی چیست بپردازیم و بهترین چاشنی های سخنرانی را با هم بررسی کوتاهی کنیم تا بتوانیم سخنرانی حرفه ای تر و مخاطبان پذیراتری داشته باشیم. پس همراه من باشید چاشنی سخنرانی چیست؟ در عمل کارها و فعالیت هایی که در سخنرانی خود انجام می دهیم که سطح توجه مخاطبانمان بالا بماند. اصطلاحا این هنر فن بیان است. زمانی که ما سخنرانی می کنیم، برای اینکه مخاطبان ما بتوانند با از سخنرانی ما لذت ببرند، نیازمند استفاده از چاشنی ها هستیم تا سطح توجه مخاطبانمان را همیشه بالا نگه داریم. مزایای استفاده از چاشنی ها حتما دیده اید که کسانی که برای جمعی صحبت می کنند، چقدر تاثیرگذار روی مخاطبان خود هستند. یا اکثرا […]

ترس از سخنرانی در بسیاری  ۷۵ درصد از مردم وجود دارد و برای بهبود موقعیت شغلی حتما نیاز داریم که این ترس را از بین ببریم یا بتوانیم کنترلش کنیم و از ترس بهترین استفاده را ببریم، تا بتوانیم بهترین موقعیت های شخلی را بدست بیاوریم و رشد جهشی داشته باشیم. در این مقاله سعی شده که نکات و تمرین های مقابله با ترس از سخنرانی را بیان کنیم پس در ادامه همراه من باشید تا بتوانیم مقذدار زیادی از تس مان را از بین ببریم. باید یاد بگیریم ترس را به هیجان تبدیل کنیم در مرحله اول برای شروع تمرین مقابله با ترس از سخنرانی، باید بپذیرید که حتی بهترین سخنران ها هم استرس و اضطراب دارند. یادش بخیر […]

امروزه  تاثیر اولین برخورد در تمام مرحل زندگی ما از اهمیت زیادی برخوردار است. چرا که تقریبا در تمام موقعیت ها مجبوریم با افراد مختلف ارتباط برقرار کنیم.  احتمالا خود شمایی که دارید این مطلب را مطالعه می کنید چند باری به مصاحبه های کاری رفته اید یا اینکه دوست داشتید با همکاران غریبه سر صحبت را باز کنید اما شاید به هر دلیل آن نتیجه که انتظارش را داشتید، حاصل نشده. این مقاله را تا انتها بخوانید تا مطالب جالبی را در زمینه نحوه معرفی حرفه ای خود بدانید. اهمیت معرفی حرفه ای هر چقدر از اهمیت معرفی کردن خود برای دیگران بگویم کم گفتم. چرا که انسان یک موجود ارتباطی است و  همه ی ما نیاز داریم که […]

به طور کلی ذهن آدم دنبال اینست که از یک عمل فرار کند و از نقطه امنش خارج نشود. این در همه ی مردم دیده می شود، اما فرق بین افراد موفق و دیگران اینست که افراد موفق سعی می کنند تنبلی یا اهمال کاری را کاهش دهند ( مبارزه با اهمال کاری ) مبارزه با تنبلی کنید اگر شما هم … هدف گذاری کردید و  در پایان به خواسته هایتان نرسیدید، یا تصمیم گرفتید در این هفته کتابی را تمام کنید و بعد رهایش کردید، یا اگر به هر دلیلی کاری را خواستید انجام دهید و آن را نیمه کاره یا کامل فراموشش کردید، یا اینکه به خاطر دلایلی دیگران به شما کاری نمی سپارند و به شما اعتماد […]

در این مقاله قصد داریم به شناخت عملکرد مغز در رویارویی با سخنرانی و خطرات آن صحبت کنیم و تاثیر مغز جدید مغز قدیم را نیز در یادگیری بیان کنیم . پس همراه من باشید تا به طور کامل این عملکرد را تقویت کنید شناخت عملکرد مغز در مواجهه با سخنرانی برای اینکه بتوانیم شناختی از عملکرد مغز در موجهه با خطر و سخنرانی داشته بایشیم باید از کارکرد ساده مغز اطلاع داشته باشیم. اگر مغز به دو بخش مغز قدیم (خزنده) و مغز جدید (نئوکورتکس) تقسیم بندی کنیم وقتی یک اتفاق در برابر ما رخ می دهد در ابتدا مغز قدیم کار را به مغز جدید و یادگیرنده می سپارد اگر مغز جدید روش حل اتفاق را بلد بود […]