در این مقاله سعی کردم از استراتژی رقابتی در بازار را توضیح بدم و از اهمیت ان در کسب و کار را شرح بدم و همچنین مثالهایی را برای ایده گرفتن شما جهت پیاده سازی استراتژی بازگو کنم. اگر کارآفرین یا مدیر هستید به شدت این مقاله را به شما و همکارانتان توصیه می کنم. این مقاله را تا انتها همراه من باشید. استراتژی رقابتی در بازار چیست؟ در اینجا تعریف ساده ما از استراتژی رقابتی در بازار، به محموع عملیاتی که ما به عنوان مالک کسب و کار انجام می دهیم تا محصولات یا خدماتمان بهتر و جذاب تر از محصولات و خدمات رقیبانمان باشد استراتژی رقابتی در بازار می گوییم. تعریف های زیادی موجود است اما یکی از […]

کمپانی بزرگ اپل اول گوشی جدید خود را با قیمت بالایی ارائه می کند و سپس بعد از اینکه رقبا گوشی های رقابت پذیرشان را ارائه می کنند قیمت را پایین می آورد. این یک استراتژی قیمت گذاری محصول است که شرکت اپل استفاده می کند. اگر در مورد استراتژی و روش های قیمت گذاری محصولات علاه مندید تا پایان این مقاله همراه من باشید. توضیحی کوتاه در مورد قیمت گذاری محصولات معمولا اکثر شرکت های تازه تاسیس استراتژی خاصی برای روی قیمت گذاری محصولات اش ندارد و خیلی ساده از این مورد می گذرند. نهایت فکرشان این است که هزینه ای که برای تولید محصول می کنند را حساب می کنند و در نهایت درصدی سود به آن اضافه […]

امروزه درصد خیلی کمی از فروشنده ها، اصول فروشندگی حرفه ای را رعایت می کنند. ما باید سعی کنیم کارهایی را انجام دهیم و روز به روز روی راه های اعتماد سازی در ذهن مشتری‌بیشتر و بیشتر کار کنیم تا بتوانیم مشتریان وفاداری داشته باشیم و از خود برندی عالی بسازیم ودر نهایت باعث افزایش فروشمان بدون نیاز به جمع آوری مشتریان جدید باشیم. چرا که هزینه جمع آوری مشتری جدید ۳ برابر بیشتر و سخت تر است.  پس در این مقاله همراه من باشید. اولین اعتماد سازی در ذهن مشتری: ارائه نظرات مشتریان قبلی برای مورد اول از راه های اعتماد سازی در ذهن مشتری  باید بگویم که شما هرچه می خواهید به مشتری بگویید. او هیچ کدام از […]

اشتباهات فروشندگی در فروشگاه های امروز در کشور ما بیداد می کند. من سعی کردم از معمول ترین اشتباهات فروشندگی فروشگاه ها پرده برداری کنم و راه های جایگزین آنها را برای شما بازگو کنم. لطفا همراه من باشید و اگر نظری داشتید در پایان همین مطلب نظر خودتان را برای ما بگذارید. در زمان تصمیم گیری خرید زیاد صحبت نکنید افراد غیر حرفه ای  سعی می کنند این فروش را قطعی کنند و فکر می کنند با صحبت کردن زیاد در زمان تصمیم گیری خرید کمک زیادی به مشتری می کنند، اما کاملا برعکس است . حواستان شش دنگ جمع باشد که در زمان تصمیم گیری اگر مشتری از شما سوالی پرسید فقط صحبت کنید و سعی کنید جواب […]

در این مقاله سعی کردم مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری را در کسب  و کارها توضیح دهم و  از کاربرد های نرم افزار CRM و معایب آن پرده برداری کنم. به نظر من همیشه شرکت ها و کسب و کار ها درگیر مسئله افزایش فروش و بهبود کسب و کار خود بودند و علم مدیریت ارتباط با مشتری این مسئله را برای همیشه رفع کرده است. مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ در اولین قدم، باید بدانیم که  اصلا مدیریت ارتباط با مشتری چیست و یک دید جامع به این علم داشته باشیم. نعریف زیاد و پیچیده ای برای تعریف مدیریت ارتباط با مشتری ارائه شده. اما ما اینجا قصد داریم به ساده ترین روش ممکن این مفهوم را توضیح دهیم. […]

در این مقاله سعی کرم تا تکنیک ها و باید ها و نباید های بازاریابی تلفنی موفق را بررسی کنم و همچنین از اهمیت بازاریابی تلفنی اصولی در موفقیت کسب و کار ها صحبت کردم که پیشنهاد می کنم حتما تا آخر این مقاله همراه من باشید. بازاریابی تلفنی چیست و چه نیست؟ خبدر حواب اینکه بازارایابی تلفنی چیست باید بگویم که روشی از  فروش یا مارکتینگ است که ما به عنوان فروشنده یا بازاریاب می خواهیم محصول یا خدمتی را به علاقه مندان این محصول یا خدمات بفروشیم. این یک تعریف کلی است. اکثرا ما در ایران شاهد بازاریابان تلفنی ای بودیم که بدون اینکه شماره تماسی به آنها داده باشیم با ما تماس گرفتند و خواهان این هستند […]

برای اینکه بتوانید یک فروش عالی از محصولاتتان داشته باشید، باید بتوانید علاقه مندان را متقاعد به خرید محصولاتتان کنید. از آنجا که در هر حوزه ای تقریبا کلی رقیب داریم، پس کار چندان راحت نیست و باید به فکر ایجاد مزیت رقابتی در فروش و کسب و کار خود باشیم پس تا انتهای این مقاله همراه من باشید تا در مورد مزیت رقابتی چیست به یک نتیجه برسیم و سفری کوتاهی به این مورد داشته باشیم. مزیت رقابتی چیست خب در اولین وحله، بیایید یک مثال را باهم پیش ببریم. کمی فکر کنید ببینید در زمینه گوشی های موبایل چرا انقدر رقیب زیاد است و تقریبا تمام این شرکت ها فروش خیلی خوبی هم دارند، زمانی که گوشی موبایل […]

در این مقاله سعی بر این شده است که بازی سازی یا گیمیفیکیشن Gamification را تعریف کنیم  ( در واقع بگوییم گیمیفیکیشن چیست )و از کاربرد های آن در کسب و کار پرده برداریم و دو نمونه موفق گیمیفیکیشن را در سالیان اخیر در ایران بازگو کنیم تا بتوانید برای کسب و کار خودتان هم ایده بگیرید و اجرا کنید. پس با من همراه باشید. تعریف گیمیفیکیشن چیست ؟ باید در تعریف این که گیمیفیکیشن چیست، به شما بگویم که گیمیفیکیشن، عملیات یا فرآیندی ( بازی سازی )  ای که ما طراحی می کنیم تا از طریق معرفی آن به دیگران، بتوانیم کبه هدفمان برسیم. حالا ممکن است این هدف برای شناخته شدن بیشتر ما باشه یا اینکه فرهنگ سازی […]

در این مقاله سعی دارم بگویم که بازار هدف چیست و با کمک هم و با همراه بودن با من انواع بازار هدف ها را بشناسیم و چند مثال از بازار هدف برای درک بهتر این موضوع پیدا کنیم و تقریباً مقاله جامعی رو در اختیار شما قرار دهم. بازار هدف چیست؟ به قسمتی از بازار گفته می شود که ما قصد داریم به عنوان یک فروشنده به آنها محصولات یا کالا یا خدمات مان را  به آنها بفروشیم. اکثر شرکت ها و کسب و کارها به خاطر اینکه بازار هدف خوبی برای کسب و کارشان مشخص نکرده‌اند درآمد خوبی ندارند و مدام از این قضیه شکایت می‌کنند و حتی دیده شده که خیلی از کسب و کارها به خاطر […]

در این مقاله سعی کردم در فهم و کاربرد بازاریابی مستقیم یا همان فروش مستقیم به شما کمک کنم، اگر کسب و کار کوچکی دارید، این مقاله را هرگز از دست ندهید و با من همراه باشید بازاریابی مستقیم چیست؟ بازاریابی مستقیم یا فروش مستقیم ( Direct Marketing ) همانطور که از اسمش پیداست، نوعی از بازاریابی و فروش که شما به عنوان فروشنده یا بازاریاب، واسطه ها را حذف می کنید و فقط با خود مشتری در ارتباط هستید. این نوع بازاریابی و فروش بسیار پر سود و زود بازده می باشد. به طوری که اگر شما کالای خود را بخواهید با واسطه ها به فروش برسانید، مجبور هستید به واسطه ها قیمت کالا را پایین تر بدهید. اما […]

در این مقاله سعی شده تمام اصطلاحاتی که نیاز دارید تا یک کتاب فروش و بازاریابی ( اصطلاحات فروش و بازاریابی ) رو از بر شوید، آورده شده و سعی بر این هست که در این مقاله اصطلاحات را به زبان ساده و روان توضیح دهم. و همچنین این مقاله مدام در آینده آپدیت می شود. پس احتمالا این مقاله، مقاله ارزشمندی خواهد بود. پس همراه من باشید. مهمترین اصطلاحات فروش و بازاریابی  بازار هدف یکی از معدود اصطلاحات بازاریابی و فروش ای هست که بحداقل در تمام کتاب های فروش و بازاریابی، هزاران بار تکرار شده و قطعا اگر بازار هدف کسب و کارتان را نشناسید و روی آن کار نکنید، حتما و قطعا به مشکل بزرگی برخواهید خورد […]

اصل یا قانون پارتو یکی از اصل های زندگی ما است که باید آن را بدانیم و از آن در تمام جنبه های زندگی مان استفاده کنیم. این اصل دقیقا نقشه راه ما زندگی، کسب و کار ماست که باید به آن و اصول آن مسلط باشیم. در این مقاله قصد دارم قانون پارتو یا همان قانون ۲۰ ۸۰ را در جنبه های مختف بررسی کنم. پس همراه من باشید. قانون پارتو چیست؟ اصل پارتو یا همان قانون ۲۰ ۸۰، توسط یک اقتصاد دان ایتالیایی به نام ویلفردو پارتو ارائه شد. پارتو پی برد که ۸۰ درصد ثروت کشور تنها دست ۲۰ درصد خانواده ها هست. و طبق این اصل سعی کرد تمام جنبه های زندگی اش را بر اساس […]